Representante de Vendas de Marketing Digital
VISÃO GERAL
Nosso objetivo é satisfazer os nossos clientes! Por isso, humanizamos os negócios. Somos as pessoas e a tecnologia avançada por trás de muitas das empresas mais renomadas do mundo.
Gostaria de deixar o dia das pessoas mais positivo? Seja fornecendo respostas rápidas aos clientes, prestando consultoria sobre produtos ou encontrando soluções para os problemas deles com um sorriso no rosto, você será a diferença entre do experiência do cliente ser razoável e incrível.
Você é fundamental para impactar a experiência do cliente, do consumidor e do funcionário. E nossa equipe de experiência do cliente é um dos principais motivos pelos quais somos uma empresa com cultura premiada!
DETALHES DA VAGA
Você possui as habilidades de vendas do consultor, um desejo inato de ter sucesso. Junte-se à equipe TTEC como representante de vendas da equipe KS para ajudar a oferecer experiências incríveis aos clientes em São Paulo, Brasil.
O que você vai fazer?
Procurando uma oportunidade para gerenciar um relacionamento geral com o cliente com uma marca icônica? Você tem uma paixão para motivar os outros? Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com vários clientes para discutir metas e necessidades, garantir que sua equipe esteja alinhada com novas informações sobre projetos e trabalhar ativamente para melhorar processos e desempenho para melhorar os resultados. Você garantirá um relacionamento saudável e contínuo com o cliente, pois é a cara da TTEC, além de desempenhar um papel ativo no desenvolvimento de sua equipe e motivá-la a alcançar o incrível.
Durante um dia típico, você:
- Você irá trabalhar como consultor (a) de vendas de Marketing Digital, atendendo empresas de pequeno e médio porte.
- Encontrar e fechar oportunidades de mídia digital para pequenas e médias empresas.
- Orientar os clientes com informações sobre os produtos;
- Realizar ligações diretas para os clientes (80 a 100 ligações por dia).
- Realizar a vendas de novos produtos para os clientes.
- Analisar as necessidades de cada cliente, elaborando campanhas baseando-se em seus objetivos de marketing e nas melhores práticas.
- Conduzir o crescimento das receitas com clientes existentes por meio de upsell de produtos adicionais e recursos extras.
- Criar campanhas com base na análise das necessidades dos negócios do cliente, nos objetivos de marketing e nas práticas recomendadas.
- Otimização, suporte e manutenção das campanhas de portfólio de clientes.
- Atuar fortemente no beneficiamento de CRM, buscando contatos e identificando o decision maker dos clientes;
Requisitos da Vaga:
- Ensino Superior em andamento ou completo.
- Experiência com vendas consultivas por telefone, em um ambiente focado no cliente
- Experiência em marketing online e alcance de metas de vendas por telefone (Desejável).
- Perfil vendedor, com energia, proatividade, dinamismo e argumentação para vendas.
- Perfil resiliente com adaptabilidade a rápidas mudanças
- Perfil Hands-on (proativo) e dinâmico
- Facilidade em relacionar-se, capacidade para trabalhar sob pressão/metas, adaptabilidade às mudanças e capacidade para trabalhar com normas e regras.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Salário e benefícios:
Salário: R$ 3,328.78 + Comissão + VT + VR ou VA
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Oportunidades de Crescimento, Treinamentos de Marketing Digital, Ambiente de Trabalho Dinâmico /Descontraído, Parcerias com Universidades, Escolas de Idiomas.
Horário: De segunda a sexta-feira - Das 9h às 18h
Local: Presencial Paulista - Regime de contratação: CLT
O que você pode esperar da TTEC?
- Liderança experiente, encorajadora, apoiadora e presente
- Organização diversificada e voltada para a comunidade
- Crescimento na carreira e muitas oportunidades de aprendizado para mentes aspirantes
- E sim... todas as compensações competitivas, oportunidades de bônus de desempenho, benefícios que você esperaria e talvez alguns que o surpreenderiam agradavelmente
Sobre a TTEC
Nosso negócio é fazer os clientes felizes. Isso é tudo o que fazemos. Desde 1982, ajudamos empresas a criar experiências de clientes engajadas, satisfeitas e lucrativas, impulsionadas por nossa combinação de humanidade e tecnologia. Em nome de muitas das principais marcas icônicas e disruptivas do mundo, conversamos, enviamos mensagens, mensagens de texto e bate-papo por vídeo com milhões de clientes todos os dias. Essas experiências excepcionais do cliente começam com você.
A TTEC orgulha-se de ser uma empregadora de oportunidades iguais. A TTEC abraça e está comprometida em construir uma força de trabalho diversificada e inclusiva que respeite e capacite a cultura e as perspectivas dentro de nossas equipes globais. Nós nos esforçamos para refletir as comunidades que servimos, não apenas oferecendo serviços e tecnologia incríveis, mas também humanidade. Fazemos questão de garantir que todos os nossos funcionários se sintam valorizados e confortáveis sendo autênticos no trabalho. Como uma empresa global, sabemos que a diversidade é a nossa força. Ele nos permite ver projetos e ideias de diferentes pontos de vista e permite que cada indivíduo traga valor à mesa de uma maneira única.
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“Eu me sinto muito bem preparado. A TTEC promove a transparência e o trabalho em equipe e valoriza as novas ideias. A TTEC acredita na formação de melhores profissionais e tem programas de desenvolvimento. Nos sentimos muito motivados pelo fato de podermos ganhar e aprender ao mesmo tempo!” Ankit, Gerente Sênior de Vendas da TTEC Índia
Perfil da posição
O que caracteriza um extraordinário campeão de experiência do cliente? Confira abaixo!
- Ouvinte atencioso
- Colaborador
- Organizado
- Solucionador de problemas
- Conhecedor do mundo digital
- Confiável
Escolha sua própria trajetória profissional
Ao entrar para a TTEC, sua carreira será tão única quanto você. Conforme você se destaca na primeira função que escolheu, pode decidir se é a opção perfeita. Você crescerá com o treinamento complementar e se tornará ainda melhor. E você também pode decidir se gostaria de aprender novas habilidades ou expandir ainda mais sua experiência atual. Você trabalhará com seu gerente para desenvolver sua trajetória de carreira personalizada. Você pode incluir o desenvolvimento para uma função de supervisão, a transição para treinamento ou planejamento de pessoal ou talvez até mesmo recrutamento, onde você será um embaixador da marca para o próximo colaborador da TTEC.