Especialista em Atendimento ao Cliente I
ЗА НАС
Нашата работа прави клиентите щастливи! Ние внасяме повече човечност в бизнеса. Ние сме хората и напредналите технологии, които стоят зад много от най-емблематичните марки в света.
Готови ли сте да озарите нечии ден? Независимо дали става въпрос за бързо предоставяне на информация на клиентите, консултирането им за продукти с разбиране и топло отношение или намиране на решения на проблемите им с усмивка, вие ще издигнете клиентското изживяване от средно до изключителното ниво.
Вие имате основна заслуга за впечатлението, което оставяме у клиента и потребителя, както и за изживяването на служителите. Нашият екип за обслужване на клиенти е голямата причина да сме компания, печелещи награди!
Да бъдеш част от семейството на TTEC има своите предимства
Работим усърдно, за да спечелим вашата усмивка всеки ден. Независимо дали работите от вкъщи, или в някой от нашите страхотни офиси, ние разполагаме с допълнителни ползи и програми, които да подкрепят Вас и Вашето семейство.
ПОДРОБНОСТИ ЗА РАБОТАТА
- Tirar dúvidas e responder as perguntas de clientes
- Resolver desde questões simples a complexas
- Fazer atendimento com qualidade, pontualidade e eficiência
- Ser capaz de construir um forte relacionamento com os clientes
- Idade mínima de 18 anos
- Ensino Médio completo
- Experiência em atendimento ou vendas, preferencialmente em telemarketing
- Bom relacionamento interpessoal, com espírito de trabalho em equipe, facilidade no domínio e assimilação de novas ferramentas
- Boa dicção, bom vocabulário e ortografia
- Conhecimentos intermediários em informática – Sistemas Operacionais
- Facilidade no domínio de ferramentas
- Fiel e profissional em relação à utilização das informações confidenciais que tem acesso
- Foco na qualidade do serviço e respeito aos prazos e tratativas
- Remuneração compatível com o mercado
- Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Treinamento Remunerado, Oportunidades de Crescimento, Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas.
- Regime de contratação: CLT
No jobs have been viewed recently.
“Чувствам се много удовлетворен. TTEC насърчава прозрачността и работата в екип и приветства новите идеи. TTEC вярва в създаването на по-добри професионалисти и разполага с програми за развитие. Такива щастливци сме, че можем да работим и да се обучаваме едновременно!” Анкит, Старши мениджър, Продажби, TTEC Индия
Профил на позицията
Как да бъдете шампион по клиентско изживяване? Вижте какво е нужно отдолу!
- Емпатичен слушател
- Полезен съветник
- Организиран
- Решаващ проблеми
- Умело боравещ с цифрови технологии
- Надежден
Изберете своя кариерен път
Присъединявайки се към TTEC, кариерата ви ще бъде толкова индивидуална, колкото сте и самите Вие. Справяйки се отлично в избраната от Вас първа роля, може да решите, че това е перфектната позиция за Вас. Ще се развивате чрез допълнително обучение и ще станете още по-добри. Можете, също така, да решите, че искате да научите нови умения или да надградите предишния си опит. Ще имате възможност да работите с Вашия пряк ръководител, за да създадете своя персонализиран професионален профил. Можете да развиете потенциала си в ръководна роля на екипа, или да промените курса, присъединявайки се към екип Обучение или Управление на работната сила, или може би дори Подбор на персонал, където ще бъдете посланик на TTEC.
