Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español

São Paulo, Brasil

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VISÃO GERAL

Nosso objetivo é satisfazer os nossos clientes! Por isso, humanizamos os negócios. Somos as pessoas e a tecnologia avançada por trás de muitas das empresas mais renomadas do mundo.

Gostaria de deixar o dia das pessoas mais positivo? Seja fornecendo respostas rápidas aos clientes, prestando consultoria sobre produtos ou encontrando soluções para os problemas deles com um sorriso no rosto, você será a diferença entre do experiência do cliente ser razoável e incrível.

Você é fundamental para impactar a experiência do cliente, do consumidor e do funcionário. E nossa equipe de experiência do cliente é um dos principais motivos pelos quais somos uma empresa com cultura premiada!

Fazer parte da família TTEC tem seus benefícios

Cursos gratuitos de desenvolvimento de carreira
Programas de saúde e bem-estar
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Eventos de responsabilidade social
Programas de indicação e reconhecimento

Trabalhamos com afinco para conquistar seu sorriso todos os dias. Quer você trabalhe em casa ou em uma de nossas incríveis unidades, temos benefícios e programas para você e sua família.

DETALHES DA VAGA

Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español

Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español trabajando en Sao Paolo, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC

Lo que estarás haciendo

¿Está buscando un trabajo que genere nuevas oportunidades de ventas? Entonces este puesto es para ti. En este puesto, buscarás y calificarás clientes potenciales para la empresa, seguirás todo el proceso de ventas hasta el cierre y ayudarás a que los nuevos negocios sean un éxito para la empresa.

Durante un día típico, tú

•Prospectar y calificar clientes potenciales en el área de tecnología

•Ayudar a identificar nuevas oportunidades de negocio

•Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes potenciales

•Trabajar en colaboración con los equipos de ventas y marketing para facilitar el proceso de conversión

Lo que aportas al puesto

•Orientado a las ventas, abierto a nuevos retos y desarrollos del mercado

•Español fluido - Estarás en contacto con clientes de toda Latinoamérica

•Habilidades informáticas, especialmente en el paquete MS Office (Excel)

•Capacidad para utilizar herramientas de prospección y marketing

•Excelentes habilidades de mecanografía, cordialidad y compromiso

•Paciente y dinámico, con habilidades críticas, analíticas e investigativas

•Espíritu de equipo, colaborando activamente con colegas

Lo que puedes esperar

•Dedicación a tu crecimiento y desarrollo profesional

•Una organización dedicada a la responsabilidad social y una cultura inclusiva

•Un equipo global de mentes curiosas, guiado por los valores de nuestra empresa

•Salario: BRL $2,980.43 + Comisión + Bono de transporte + Bono de comida/alimentación

•Beneficios: Seguro médico, dental y de vida, subsidio de guardería, oportunidades de crecimiento, capacitación, ambiente de trabajo dinámico/relajado, alianzas con universidades y escuelas de idiomas

•Horario: de lunes a viernes de 11:30 a 19:42

•Ubicación: Av. Paulista. En oficina

Un poco más sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

Sobre TTEC

Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.

#ttecbrazil

Location/Division São Paulo, São Paulo Job Requisition 0407W

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“Eu me sinto muito bem preparado. A TTEC promove a transparência e o trabalho em equipe e valoriza as novas ideias. A TTEC acredita na formação de melhores profissionais e tem programas de desenvolvimento. Nos sentimos muito motivados pelo fato de podermos ganhar e aprender ao mesmo tempo!” Ankit, Gerente Sênior de Vendas da TTEC Índia

Perfil da posição

O que caracteriza um extraordinário campeão de experiência do cliente? Confira abaixo!

Ouvinte atencioso
Colaborador
Organizado
Solucionador de problemas
Conhecedor do mundo digital
Confiável

Escolha sua própria trajetória profissional

Ao entrar para a TTEC, sua carreira será tão única quanto você. Conforme você se destaca na primeira função que escolheu, pode decidir se é a opção perfeita. Você crescerá com o treinamento complementar e se tornará ainda melhor. E você também pode decidir se gostaria de aprender novas habilidades ou expandir ainda mais sua experiência atual. Você trabalhará com seu gerente para desenvolver sua trajetória de carreira personalizada. Você pode incluir o desenvolvimento para uma função de supervisão, a transição para treinamento ou planejamento de pessoal ou talvez até mesmo recrutamento, onde você será um embaixador da marca para o próximo colaborador da TTEC.