Peu importe ce qui vous permet d’être vous-même, nous y accordons de la valeur.
«Chez TTEC, toutes les personnes sont égales, tous les moments sont partagés, toutes les différences sont valorisées et la discussion est encouragée.» - Ken Tuchman, président-directeur général
Favoriser la diversité
Nous considérons nos différences comme l’une de nos plus grandes forces, car elles nous permettent de voir de nombreux points de vue. Avec 3,5 millions d’interactions auprès des clients par jour et une équipe de plus de 50 000 personnes dans le monde, nous devons bâtir une société qui reflète cette diversité.
Promouvoir l’unité par l’expérience humaine
«Lorsque vous avez une culture diversifiée, vous avez une culture très performante.»
«Nos voix sont entendues, nous sommes tous et toutes respectés, quel que soit notre genre.»
«TTEC voit ma valeur non seulement en tant qu’employé, mais aussi en tant qu’être humain.»
Conseil de la diversité TTEC
Composé d’employés de divers horizons, notre Conseil de la diversité met l’accent sur le changement organisationnel et la promotion de nos priorités en matière de diversité, d’équité et d’inclusivité comme suit:
- En déterminant les meilleures pratiques en matière de diversité, d’équité et d’inclusivité
- En guidant la haute direction en matière de culture, de climat, d’équité et d’inclusivité dans notre milieu de travail
- En procédant à des autoévaluations de l’efficacité du comité
Une large gamme de talents
Nous sommes conscients que l’inclusivité ne se fait pas seulement de façon organique – nous devons la concrétiser ! C’est pourquoi nous ne nous contentons pas d’amplifier les groupes locaux sur l’inclusivité que nos employés ont mis en place partout dans le monde. Nous créons aussi des groupes centralisés pour appuyer nos employés diversifiés, en veillant à leur offrir du mentorat, un dialogue ouvert et des possibilités de perfectionnement professionnel.
Soutien aux groupes de ressources pour les employés
Nos groupes de ressources pour les employés, mis en place par les employés, ont pour mission de faire entendre les voix marginalisées et sous-représentées en soutenant le développement de carrière par le biais du mentorat par les pairs et de discussions honnêtes.
Champions of Color
Le programme Champions of Color a été créé pour promouvoir un environnement sûr, collaboratif et favorable aux employés qui s'identifient comme noirs, afro-américains ou d'ascendance africaine.
MINDS
Un groupe diversifié d'employés de TTEC qui souhaitent mettre en avant les atouts de la neurodiversité et favoriser un environnement inclusif en sensibilisant, en encourageant l'acceptation et en mettant en valeur les talents des personnes neurodiverses.
Prism
Nous nous efforçons de promouvoir un environnement sûr et inclusif pour les employés LGBTQIA+ et de cultiver la sensibilisation et la sensibilité à tous les niveaux de notre organisation mondiale.
Women in Leadership
Women in Leadership (WIL) rassemble un groupe diversifié de femmes et d'alliés de l'ensemble de TTEC qui sont inspirés et habilités à réaliser leur potentiel individuel, à améliorer leurs expériences professionnelles et à créer des opportunités pour notre prochaine génération de femmes dirigeantes.
Personnes handicapées
La vision et la mission du programme sont de permettre à toutes les personnes de mener une carrière épanouissante avec le soutien total de l'entreprise et de ses employé(e)s et sans parti pris, par le biais de projets et d'activités significatifs et instructifs.
TTEC Familia
TTEC Familia favorise une communauté dynamique, améliore la compréhension culturelle et permet aux employé(e)s, allié(e)s et sympathisant(e)s latinos/a/x et hispaniques de réaliser leur plein potentiel au sein de TTEC.
Wisdom Warriors
Promote a positive work environment eliminating ageism bias while fostering acceptance and value for those 50 and above providing opportunities to network, problem solve, and helpful resources.
TTEC me souhaite la bienvenue !
Il y a la diversité. Et puis il y a l'inclusion. Nous favorisons une culture inclusive où VOUS êtes bienvenu(e)... VOUS. Alors, rejoignez notre équipe et apportez votre authenticité au travail chez TTEC.
Rencontrez quelques-uns des membres de notre équipe, qui vous racontent ce qu'ils ont vécu avant de rejoindre l'équipe. Et comment ils sont maintenant encouragés à être eux-mêmes en tant que membre de notre famille mondiale chez TTEC.
C’est ce qui se passe parce que nous agissons comme il se doit
Qui n’aime pas célébrer les récompenses ? Nous sommes honorés de recevoir une reconnaissance pour tout le travail extraordinaire que notre équipe accomplit jour après jour partout dans le monde afin de créer un endroit où chacun fait l’expérience de son appartenance.
Nous nous engageons à servir nos communautés et à établir des partenariats avec des organisations remarquables.
